سياسة الشحن والاسترجاع – تارو دريم
نظرًا لأن منتجاتنا تُصنّف كـ منتجات غذائية، فإننا نحرص على ضمان أعلى معايير الجودة والسلامة، ولذلك نوضح لعملائنا الكرام أن المنتج الغذائي لا يسترجع ولا يستبدل ومرفق لكم السياسة التالية:
أولاً: في حال عدم استلام الطلب
في حال عدم استلام الشحنة من قبل العميل وعودتها إلى المتجر:
ثانيًا: في حال طلب الاسترجاع بعد إتمام الطلب
في حال رغبة العميل في إلغاء الطلب بعد إتمامه (قبل الشحن):
ثالثًا: في حال وصول المنتج متضرر
بإتمام الطلب، فإن العميل يوافق على جميع الشروط والسياسات المذكورة أعلاه.